1/5的台灣人認為，總是或經常無法完成每天預定想做的事。25至34歲的人中，更有近4成經常犧牲睡眠換取時間。這些數字透露，如何更有效率的聰明工作，是上班族的重要課題。
儘管全球化、網路革命，在過去二十五年，大幅提升人類的生產力。然而，也從此，「埋頭苦幹症候群」正以美國為首，向全世界白領階級蔓延！這群「埋頭苦幹族」的面貌，跟過去截然不同。
埋頭苦幹症候群正蔓延……白領階級工時變長、事做不完
根據加州大學聖塔芭芭拉分校的最新研究顯示：過去，美國每週工作超過五十小時的人，是低勞工階層，但這群人現在卻變成待遇最優渥的白領階級。
去年十月，美國《商業週刊》（Business Week）就以「你工作如此賣命的真正原因」（The Real Reasons You’re Working So Hard）為封面故事，探討此一現象。
不只美國，全球化的競爭，也迫使歐洲人拋棄較短工時的傳統。○四年，德國每週工時超過四十小時的人口，從四百七十萬人增加到五百三十萬人，法國勞工也有此趨勢。
在台灣，根據主計處民國九十四年公布的「社會發展趨勢調查」：二○．五％的人認為，自己總是或經常，無法完成每天預定想做的事情；一七．八％的人每天工作超過十小時；十五至四十四歲的人口中，三成以上自覺經常有時間壓力。
為何科技工具增加，時間卻不夠用？
麥肯錫一份針對全球七千八百位經理人的調查點出關鍵：無效率的溝通（包括語音、電郵和會議）。這份報告指出：有近四○％的經理人，每週必須花半天到一天在沒效率的溝通；二五％認為目前的溝通已超出他們所能管理的範圍。
針對此點，麥肯錫企管顧問公司資深合夥人布萊恩（Lowell Bryan）指出：「能夠處理更多複雜性的人，才會是贏家。」換句話說，馭繁為簡，避免自己被工作消耗殆盡，是白領階級拒當埋頭苦幹族的唯一心法。
運用五大聰明工作秘訣……學習馭繁為簡，有效管理產能
其中，「管理產能，而非工時」是重要的概念，人們必須減少低價值的互動頻率。以下是五個幫助你聰明工作的秘訣：
一、設定優先順序：確立真正值得你花心力做的工作，想辦法外包其他不重要或非核心能力的專業性工作。
二、預留時間：不管在專業還是家庭生活，都要預留時間給無法預見的事件和訊息，太緊湊的行程會造成壓力。此外，如果你不在工作與工作之間預留時間，讓自己轉換心情，會把自己壓垮。
三、運用科技，過濾資訊：透過各種電子產品，你總是可以被找到。但在週末關機又不是個好選擇，可以用新科技來過濾你的電話和電子郵件。
四、將決策權下放：擴大中低階經理人可以做出的決策範圍，給自己思考事情的時間。加州智庫未來學院總監沙佛（Paul Saffo）就說：「獨處，在職場是奢侈的資源，有時你必須要遠離一些，相信沒有你，事情還是可以運作如常」。
五、補充創造力：跑馬拉松、學習如何煮菜、聽音樂等活動，可以提供休息和放鬆，讓你補充創造力。
有了秘訣，還需要有紀律的執行，才能聰明工作。
本篇文章摘自~商業週刊第966期
